02:35 31/07/2025
Giao hàng chặng cuối là giai đoạn quan trọng nhất trong quá trình giao hàng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của khách hàng và sự hài lòng của họ với dịch vụ. Việc tối ưu giao hàng chặng cuối giúp trở thành lợi thể cạnh tranh vì sẽ giảm chi phí đơn hàng và tăng mức độ hài lòng của người tiêu dùng.